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OKX 客服工單怎麼提交？無法登入時的求助方式與進度查詢
OKX 無法登入也能聯絡客服嗎？本文說明官方支援入口、訪客提交工單、準備必要資料，以及登入與訪客查看進度的方式。
分類
帳戶與排查
KYC 驗證、登入、風控與各種帳戶問題排查。
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OKX 驗證器 App 怎麼設定？綁定、換手機與無效代碼排查
想替 OKX 綁定 Google Authenticator 或 Microsoft Authenticator？本文依官方最新說明整理 App 與網頁設定步驟、QR Code／設定金鑰保護、換手機方式、無效代碼排查，以及變更或重設後的 24 小時限制。
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OKX 簡訊驗證怎麼關閉或更換？停用手機驗證前先看
想關閉 OKX 簡訊驗證，卻找不到停用按鈕？本文說明官方目前允許的做法：更換或重設手機號、改用其他驗證方式，以及變更後 24 小時限制。
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OKX 出入金與提幣限額：身分驗證等級如何影響額度
買幣買到一半提示額度不足？提幣被卡在 24 小時限額？這些都和身分驗證（KYC）等級直接掛鉤。本文整理等級與額度的對應邏輯、去哪查自己的額度、以及提升額度的正確路徑。
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OKX 收不到簡訊或信箱驗證碼？按這個順序排查
登入或提幣時驗證碼遲遲不來，多數卡在電信端攔截、信箱歸類垃圾郵件、或頻繁點擊觸發的冷卻限制。本文給出簡訊與信箱兩條排查路線和替代驗證方案。
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OKX 提幣白名單怎麼用？新地址 24 小時鎖與驗證期限
OKX 提幣地址白名單、新地址 24 小時鎖、30 天免驗證與永久驗證有什麼不同？設定前先看這份安全指南。
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OKX Passkey 怎麼設定？登入失敗、換手機與移除限制
想設定 OKX Passkey，或遇到 No passkey found、換手機後無法驗證？本文依官方目前的 App 與網頁指南，整理建立步驟、QR Code 跨裝置登入、移除限制與安全排查順序。
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OKX 原手機號或信箱不能用了？登入前後的更換流程
收不到原手機或信箱驗證碼時，依「仍能登入／已無法登入」分流更換，並說明 24 小時安全限制和 Web3 備份注意事項。